Article 1 — Responsable du traitement
La société LUMENDARK, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU), exerce une activité d'agence commerciale, de conseil et d'accompagnement technique dans les domaines de l'éclairage, de l'appareillage électrique, de la domotique et des solutions architecturales.
LUMENDARK est responsable des traitements de données personnelles dont elle détermine les finalités et les moyens.
Site Internet : www.lumendark.fr
Contact pour la protection des données : contact@lumendark.fr
Adresse du siège social : [144 avenue Auguste Renoir 83520 Roquebrune Sur Argens]
Dans le cadre de certaines missions confiées par ses partenaires commerciaux, LUMENDARK peut également traiter des données pour leur compte, conformément aux responsabilités définies contractuellement entre les parties.
Article 2 — Données collectées
Dans le cadre de ses activités et de l'utilisation des outils numériques qu'elle développe ou exploite, LUMENDARK peut collecter les données suivantes :
Nom, prénom, nom de société, fonction professionnelle, numéro de téléphone, adresse e-mail, coordonnées professionnelles, nom du projet, localisation du projet, descriptions techniques, références des produits sélectionnés, configurations réalisées et observations communiquées.
Les éventuels documents, images ou fichiers importés par l'utilisateur peuvent également être traités lorsqu'ils sont nécessaires au fonctionnement du service.
Les informations sont collectées directement auprès des utilisateurs, à l'occasion des échanges professionnels ou, pour certaines opérations de prospection, à partir de sources professionnelles licites.
Article 3 — Traitement des données dans le cadre de MAISON ORSTEEL
LUMENDARK a conçu et développé un configurateur destiné à faciliter la sélection des produits MAISON ORSTEEL et la préparation des projets.
Dans le cadre de son activité d'agent commercial, LUMENDARK peut recueillir les informations nécessaires à l'identification des interlocuteurs, à l'élaboration des configurations et au suivi technique et commercial des projets.
Les informations concernées peuvent être communiquées à MAISON ORSTEEL (SFECCI) ainsi qu'aux agents commerciaux territorialement concernés, lorsque cette communication est nécessaire au traitement de la demande.
Ces traitements reposent, selon les situations, sur l'exécution de mesures précontractuelles demandées par l'utilisateur ou sur l'intérêt légitime lié au suivi de la relation professionnelle.
Les responsabilités respectives de MAISON ORSTEEL et de LUMENDARK sont définies selon leurs interventions effectives et leurs accords contractuels.
Article 4 — Prospection commerciale propre à LUMENDARK
Indépendamment de ses mandats de représentation commerciale, LUMENDARK développe sa propre activité de conseil, de prescription et de commercialisation de produits et solutions techniques.
À ce titre, LUMENDARK peut utiliser des coordonnées professionnelles obtenues licitement afin de présenter ses services, ses marques partenaires, ses nouveautés, ses offres et les solutions correspondant aux activités des professionnels contactés.
Lorsque la prospection concerne des professionnels et présente un lien avec leur activité, le traitement peut être fondé sur l'intérêt légitime de LUMENDARK, sous réserve du respect des conditions légales applicables.
Les personnes concernées sont informées de cette utilisation et disposent à tout moment d'un droit d'opposition simple et gratuit.
Pour les situations nécessitant un consentement préalable, celui-ci est recueilli avant toute prospection concernée.
La réutilisation, pour les besoins propres de LUMENDARK, de données traitées exclusivement pour le compte d'un partenaire est subordonnée aux autorisations et conditions légales applicables.
Article 5 — Destinataires et confidentialité
Les informations collectées sont accessibles uniquement aux personnes habilitées, dans la limite de leurs missions.
Elles peuvent être transmises aux mandants, aux agents commerciaux concernés et aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement des systèmes de LUMENDARK, lorsque cela est nécessaire et légalement justifié.
LUMENDARK s'engage à ne pas vendre les données personnelles collectées.
Les informations sont utilisées dans un cadre professionnel et font l'objet de mesures destinées à préserver leur confidentialité et leur sécurité.
Article 6 — Durée de conservation
Les données nécessaires au suivi d'un projet sont conservées pendant la durée nécessaire à son traitement et à la gestion de la relation commerciale, puis pendant les délais justifiés par les obligations légales ou la défense des droits des parties.
Les données de prospects utilisées à des fins de prospection sont en principe conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
Les données des clients utilisées pour la prospection peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis, en principe, pendant trois ans après sa fin.
Certaines pièces comptables ou contractuelles sont conservées plus longtemps lorsque la réglementation l'exige.
Les données nécessaires au respect d'une opposition à la prospection peuvent être conservées de manière limitée afin de garantir l'absence de nouvelles sollicitations.
Article 7 — Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), toute personne concernée bénéficie, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de ses données ainsi que, dans certains cas, du droit à la portabilité.
Le droit d'opposition à la prospection commerciale peut être exercé à tout moment, gratuitement et sans justification.
Pour exercer vos droits auprès de LUMENDARK, adressez votre demande à :
LUMENDARK s'engage à traiter les demandes dans les délais légaux applicables.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
Article 8 — Sécurité des données
LUMENDARK met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les informations contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation illicite.
L'accès aux informations est limité aux personnes et prestataires habilités à les traiter.
Les conditions d'hébergement, de sauvegarde et les éventuels transferts internationaux de données sont encadrés conformément à la réglementation applicable.
Article 9 — Évolution de la politique
LUMENDARK se réserve la possibilité de modifier la présente politique pour tenir compte de l'évolution de ses activités, de ses outils et de la réglementation.
La version applicable est celle publiée sur le site www.lumendark.fr.
Pour toute question relative à cette politique :